起業するまで、ワークライフバランスやキャリア形成という言葉を意識したことは、正直ありませんでした。ただ、私自身が広告系の制作会社で長年働いてきて、優秀な方々が、やりがいはあるけど報われないと感じ、代わりの利かない業務や締め切りに追われる日常に疲れリタイアしていく姿を見てきま…
ティムスさんとは、11年半前の当院の開業のときからのお付き合いです。
開業間もないころに、ティムスさんとのご縁で、今は亡き、リッツカールトン元総支配人の林田正光先生の接遇のレクチャーを社員全員約2年間しっかり叩き込まれました。それが他の医療機関とは違う接遇の…
以前は、社員にとって「会社」ではなく、「商店」でした。給与や労働時間等が曖昧で基準がなかった。その分、お互いに自由でしたが、時代の変化とともにそういった面から労働問題が重なりました。就業規則を整えたことで、社員にとって明確な基準ができ、精神的ストレス…