医療法人上野会 上野会クリニック様は、日々の風邪とかお腹痛とかという病気から、日帰り手術まで対応していただける地域に密着した医療機関です。
一般的な開業医の範疇にとどまらず、人間ドックを中心とした予防医学から、最先端の医療機器を使った日帰り手術、抗がん剤の治療まで広くやっておられます。専門科は、医療全般で、産婦人科と眼科を除いたほとんど全ての科に対応されています。
さらに、一般的な開業医と上野会様が違うのは、約20名の専門医としてのドクターがいらっしゃって、最先端の治療が提供できること。また、複数のドクターの意見が聞けるので、患者さんに対してより正確な医療を提供できるということを強みとされています。
| 業種 | 総合外科クリニック |
|---|---|
| 企業名 | 医療法人上野会 上野会クリニック様 |
| 契約内容 | 労務相談、トータル顧問+給与計算、クラウド勤怠ジョブカン導入・運用、就業規則整備、マイナンバー管理、各種助成金 |
ティムスさんとは、11年半前の当院の開業のときからのお付き合いです。
開業間もないころに、ティムスさんとのご縁で、今は亡き、リッツカールトン元総支配人の林田正光先生の接遇のレクチャーを社員全員約2年間しっかり叩き込まれました。それが他の医療機関とは違う接遇の評価につながっています。
今後は、現在当院が持っている医療技術を、近隣地域の方々だけでなく、より多くの方々に提供できるようにするため、IT技術を駆使した遠隔診断などに展開していく予定です。
また、安定したサービスを提供していくためには、社員の定着率を高めることが必要と考えています。労働環境をよりクリーンにしていくための努力もしています。
各社員が専門分野を生かす時間を取るために、雑用となりがちな業務に関しては徹底したIT化で時間短縮を図っています。また医療においては、患者様の貴重な時間を大切にすることが最重要課題なので、待ち時間の短縮、あるいは患者様の連絡などを最短時間で行うようにしています。一般的なPCを使ったIT化だけではなく、院内の連絡にはインカムを使ったり、患者様との連絡にはメールを使ったり、常に最先端のIT技術を業務に導入しています。
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